jueves, 11 de junio de 2009

Toluna








Toluna es una comunidad en línea que te permite hacer escuchar tu voz. En ella no sólo se desarrollan encuestas, sino también los denominados “Votos rápidos” y donde también podrás dar tus opiniones (muy parecido a Ciao). Toluna es el antiguo Test & Vote, aunque en algunos países se sigue denominando por este nombre.

Los “Votos rápidos” consisten en una mini encuesta, los cuales pueden ser creados por ti, con los que ganarás una cierta cantidad de puntos cada vez que tu voto rápido sea respondido (*); o pueden ser votos rápidos patrocinados, en los que también ganarás puntos por responder, entre 15 y 150.

Las opiniones permiten expresarte sobre temas diversos y variados. Con ellas ganarás puntos en función de la cantidad de respuestas que obtienes sobre un determinado tema de opinión. (*)

No está de más decir que los puntos son, en Toluna, una moneda virtual. Éstos poseen una validez de 2 años. Pasado éste tiempo serán borrados de tu cuenta. Además tu cuenta será cancelada si queda inactiva durante 12 meses.

La cantidad de encuestas que recibirás por mes, según Toluna, no serán más de 2. En mi caso suelo recibir entre 2 y 3 por semana. La cantidad de puntos por encuesta varia de entre los 1 000 y 20 000 puntos, aunque generalmente son de entre 2 000 y 3 000. Para poder canjear los puntos por dinero hay que tener 60 000 puntos, que equivalen a €15, una cifra muy elevada en comparación con lo que otros paneles ofrecen (de puntos).

Las encuestas no poseen un guardado automático de las respuestas, es decir, no puedes iniciar una encuesta, cerrarla y posteriormente seguir respondiendo desde la pregunta en que las dejaste.

Las opciones de canjeo de incentivos son muy variadas, pues puedes cambiarlos por un billete de lotería (1 500 puntos), por un billete para el sorteo de millas de Miles&More (1 500 puntos), un vale de descuento para dress-for-less.es (5 000 puntos), vales de compra para FNAC, Carrefour o Accentiv, todos ellos por el valor de 60 000 puntos. El vale de Accentiv lo podrás canjear en muchas tiendas asociadas, aunque, según decían por Enero en su Blog, los vales de Accentiv iban a desaparecer al finalizar ese mes, pero aún siguen activos para poder ser canjeados.

Los puntos son añadidos a tu cuenta pasadas de 4 a 5 semanas después del cierre de la encuesta. Como en la mayoría (sino en todos) de los paneles de encuestas, en Toluna no clasificas para todas las encuestas que te envían y éstas, en general, cubren su límite de participantes rápidamente, sobretodo aquellas en las cuales te dan muchos puntos por poco tiempo.

En Toluna, además de responder encuestas, votos rápidos y dejar tu opinión, también puedes probar productos (**) que posteriormente te puedes quedar con ellos. Si bien estas pruebas de productos son limitadas y es muy difícil que te toque realizar alguna.

También hay otras formas de ganar puntos: respondiendo a las opiniones de los otros miembros, realizando las encuestas de perfil, al pasar de nivel, etc.

Para saber si esta empresa paga o no, he investigado un poco, pues aunque ya puedo reclamar los €15, aún no lo he hecho. Por lo que he visto, sí paga, pero suele tardarse mucho tiempo.

Por otra parte, debo destacar que Toluna posee una buena atención al cliente.

En resumen:

• Ventajas:

- Muchas encuestas (es relativo).
- Sí paga (personalmente no lo puedo confirmar).
- Posibilidad de cambiar los cheques regalo en una gran cantidad de tiendas asociadas (sólo Accenitv).
- Varias opciones de canjeo de los puntos.
- Buena atención al cliente.

• Inconvenientes:

- Tus puntos no se actualizan inmediatamente.
- Muy pocos puntos por encuesta.
- No clasificas a todas las encuestas que te envían.
- Mínimo de canjeo de incentivos muy alto (60 000 puntos - €15).
- Los puntos caducan (2 años).
- En general, las encuestas cubren su límite de participantes rápidamente.
- No posee un guardado automático de las respuestas.

Para registrarte en Toluna puedes hacer clic aquí.

Si resides en otro país, puedes registrarte en Toluna tan solo cambiando el país donde resides en el correspondiente apartado, seleccionando tu país en el cuadro de diálogo.

(*) Los votos rápidos y las opiniones tienen un límite de ganancia mensual de 15 000 puntos.
(**) Para optar a probar algún producto debes registrarte en el “Área de test”.

blogsegundoingreso@gmail.com





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